破解外国人移动支付中“不能用”、“不好用”和“不想用”
要想人民币国际化，至少要让外国朋友在中国进行人民币消费的时候感觉到便利。国务院新闻办于近日举行了国务院政策例行吹风会，此次吹风会聚焦在进一步优化支付服务，提升支付便利性方面。中国人民银行副行长张青松在会上发表了重要讲话，详细阐述了外国朋友在华使用移动支付时遇到的问题，以及人民银行为解决这些问题所采取的措施。张青松表示，外国朋友在来华进行旅游、拜访、商务等活动时，普遍遇到了移动支付的困难。这些问题可以归纳为“不能用”、“不好用”和“不想用”三大类。首先，是“不能用”的问题。有的外国朋友发现他们无法绑定境外的银行卡，这使得他们在华使用移动支付变得困难。对此，人民银行将指导支付机构，如支付宝、微信等，优化其业务流程，提高绑定境外银行卡的成功率。其次，是“不好用”的问题。有的外国朋友在消费金额超出一定金额时，发现无法完成支付，觉得移动支付“不好用”。为了解决这一问题，人民银行将指导主要支付机构提高外籍来华人员的交易限额，将单笔交易限额由1000美元提高到5000美元，年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。最后，是“不想用”的问题。由于前两个问题，导致外国朋友在支付过程中遇到诸多不便，从而产生了不想使用移动支付的想法。对此，人民银行将简化身份验证流程，使外籍来华人员在绑卡等一系列过程中更便捷办理。同时，人民银行还将督促支付机构加强个人信息保护，确保个人信息安全。张青松强调，人民银行始终坚持发展与安全并重，在推动支付服务提升、市场发展的过程中，注重风险防控，实现两者的动态平衡。他相信，通过这些措施的实施，将能进一步提升外籍来华人员的支付便利性，使他们在华的生活更加便捷。这次吹风会不仅展示了我国对于优化支付服务，提升支付便利性的决心，也体现了我国对于外国朋友在华生活的关心和重视。
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